Perla Barrios.-
Desde el 31 de marzo, la Coordinación General de Movilidad y Transporte (CGMyT) implementó un sistema de citas en línea para realizar trámites como el refrendo, la renovación y la reposición de la licencia de conducir. Sin embargo, algunos automovilistas aún desconocen este proceso y siguen llegando desde las 3:00 horas a formarse en las oficinas centrales de Plaza Cristal, y denuncian que presuntos gestores siguen ofreciendo el "apartado de lugar" por 500 pesos.
Otros ciudadanos han expresado que no saben cómo utilizar la computadora para hacer la cita en línea, por lo que prefieren acudir directamente a las oficinas. Además, algunos mencionan que hay falta de difusión en las citas en línea y sobre el horario ampliado los fines de semana.
En contraste, Daniel, sacó su cita el domingo para renovar su licencia. Al acudir este lunes, solo tardó 15 minutos en realizar su trámite y recomendó el uso del sistema en línea, destacando que es una forma eficaz de optimizar el tiempo y evitar largas filas.
Los trámites se pueden realizar a través del portal oficial citas.morelos.gob.mx, y el servicio está disponible los fines de semana de 9:00 a 14:00 horas en las oficinas centrales.