Nancy Franco.-
Los derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en el Hospital General Regional No. 1 de Cuernavaca, que se ubica en la Av. Plan de Ayala, enfrentan dificultades debido a la inhabilitación de un elevador.
El hospital ha colocado un comunicado disculpándose por las molestias y explicando que el cambio del elevador es para brindar un mejor servicio y garantizar la seguridad de los pacientes.
"Disculpe las molestias ocasionadas, estamos trabajando por su seguridad y con ello brindarle un mejor servicio, motivo por el cual estamos cambiando el elevador, agradecemos su comprensión".
Adultos mayores y personas con discapacidad enfrentan dificultades para subir cerca de 40 escalones para llegar a los consultorios y áreas de especialistas.
Una mujer derechohabiente comentó que desde el mes de mayo el elevador no funciona. "Esto me afecta porque tengo un problema en la espalda, subir tantos escalones me afecta más a mi salud".
Mujeres embarazadas, adolescentes y personas con muletas o bastón también se ven afectadas, los pacientes no solo enfrentan problemas de accesibilidad, sino también largos tiempos de espera y, en ocasiones, malos tratos por parte del personal del IMSS.
Alguno de los antecedentes que se tienen de dicho hospital son: en abril de 2024, una enfermera jubilada quedó atrapada durante 50 minutos en un elevador debido a fallas en el sistema.
En junio de 2022, se reportó que los elevadores del Hospital General de Cuernavaca estaban siendo reparados, y se esperaba que fueran sustituidos en un plazo de tres meses, en el mismo año, un paciente grave fue trasladado por escaleras en el Hospital General de Cuernavaca debido a la falta de funcionamiento de los elevadores.
